Yardım Merkezi

Nasıl yardımcı olabiliriz?

Sık sorulan soruları kategorilere göre bulabilirsiniz.

Üyelik & Hesap

Üye olmak ücretli mi?+
Hayır, üyelik tamamen ücretsizdir. Bireysel üyeler ilk 3, emlakçılar ilk 10 ilanlarını da ücretsiz yayınlayabilir.
TC Kimlik Numaram güvende mi?+
Evet. TC Kimlik Numaranız bcrypt/SHA-256 ile şifrelenerek saklanır. Sistemimizde düz metin TC bulunmaz. KVKK kapsamında tüm verileriniz korunmaktadır.
Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?+
Giriş sayfasındaki 'Şifremi Unuttum' bağlantısına tıklayın. Telefon numaranıza SMS ile doğrulama kodu gönderilir.

İlan Yönetimi

İlanım ne zaman yayınlanır?+
İlanınız gönderildikten sonra admin onayına gider. Onaylanan ilanlar genellikle birkaç saat içinde yayına girer.
TKGM parsel sorgulama nasıl çalışır?+
İlan oluştururken ada, parsel, il ve ilçe bilgisini girip 'TKGM'den Parsel Bilgisi Çek' butonuna tıklayın. Kadastro verileri otomatik doldurulur.
Fotoğraf yükleyemiyorum, ne yapmalıyım?+
Fotoğraflar JPG, PNG veya WEBP formatında ve maksimum 10MB olmalıdır. En az 1 fotoğraf zorunludur, en fazla 20 adet yüklenebilir.
İlanımı nasıl silebilirim?+
İlanlarım sayfasından ilgili ilanın yanındaki çöp kutusu ikonuna tıklayın. Silinen ilanlar geri alınamaz.

Arsa Skoru & Analiz

Arsa Skoru nasıl hesaplanır?+
GPT-4 yapay zekası 5 kriter üzerinden 0–100 arasında bir puan hesaplar: Fiyat/m² analizi (25 puan), imar durumu (20 puan), konum (20 puan), bölge trendi (20 puan) ve tapu temizliği (15 puan).
Yeşil/Sarı/Kırmızı renklerin anlamı nedir?+
71–100 arası yeşil (Güçlü Yatırım), 41–70 arası sarı (Orta Potansiyel), 0–40 arası kırmızı (Riskli) olarak gösterilir.
Değer Raporu nedir?+
Herhangi bir arsa için 50–150₺ ödeyerek detaylı PDF rapor alabilirsiniz. Rapor; skor detayı, fiyat analizi, bölge trendi ve YZ yorumunu içerir.

Doping & Ödeme

Doping nasıl satın alırım?+
İlanlarım sayfasından ilgili ilanı seçin ve 'Doping Et' butonuna tıklayın. Garanti BBVA 3D Secure ödeme sayfasına yönlendirilirsiniz.
Doping süresi dolunca ne olur?+
Doping süresi bitince ilanınız normal sıraya döner, yayından kalkmaz.
Ödeme güvenli mi?+
Evet. Tüm ödemeler Garanti BBVA 3D Secure altyapısıyla işlenir. Kart bilgileriniz asla sistemimizde saklanmaz.

Sorunuz burada yok mu?

Destek ekibimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyar.

İletişime Geç